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老話說(shuō),一個(gè)巴掌是拍不響的。這是個(gè)灰色的地帶,為了降低企業(yè)成本,帶著僥幸心理的同行們,你們有沒(méi)有捫心自問(wèn),你不侵權(quán),何來(lái)賠償一說(shuō)?尊重版權(quán)價(jià)值,遵守法律法規(guī),又怎么會(huì)給人抓到把柄?說(shuō)實(shí)話,那些“抱怨”、“咒罵”的同行們,你們一點(diǎn)兒都不冤枉!
是應(yīng)該想想對(duì)策了,文旅的企業(yè)們、各級(jí)主管機(jī)構(gòu)、相關(guān)媒體以及熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)的個(gè)人們,大家能不能群策群力?我們可以想出一個(gè)辦法,一個(gè)機(jī)制,一個(gè)利益均分的模式,讓大家一起把這件事情做到共贏。
之前我專(zhuān)注于目的地營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)(DMS)研究的時(shí)候,就寫(xiě)過(guò)好幾篇關(guān)于目的地信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的事兒。其中就有提到,大約是十年前,海外的一些旅游目的地管理機(jī)構(gòu),就推出了圖片和視頻庫(kù)。這些目的地管理機(jī)構(gòu)的圖片和視頻庫(kù)中的信息資源,都是具有版權(quán)歸屬的,可以免費(fèi)或者以極低的價(jià)格提供給媒體、旅行社、旅游網(wǎng)站、景區(qū)或者其它行業(yè)機(jī)構(gòu)作為商業(yè)以及非商業(yè)用途。我知道的澳大利亞國(guó)家旅游局和新加坡國(guó)家旅游局是做的比較早也比較好的。除了圖片和視頻之外,他們還可以提供行業(yè)大數(shù)據(jù)報(bào)告的共享,當(dāng)然會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)費(fèi)用,作為工作的運(yùn)營(yíng)成本支出。
我們國(guó)內(nèi)做目的地信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的也不少。我們制訂過(guò)旅游目的地信息分類(lèi)與描述標(biāo)準(zhǔn),我印象中,前國(guó)家旅游局就做過(guò)目的地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)!到了省級(jí),山東省旅游局是比較早搭建目的地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的,里面就有很多圖片。而其它諸如江蘇、四川、河南、湖南、廣西等等很多省級(jí)旅游目的地主管機(jī)構(gòu),都有相關(guān)的工作準(zhǔn)備。還有一些信息化意識(shí)強(qiáng)烈的地市,也都建有這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)。我們搞了8年的智慧旅游,很多工作成果是可以拿來(lái)使用的。
這幾年,各目的地旅游主管部門(mén)都在加強(qiáng)內(nèi)容層面的宣傳、推廣工作,幾乎每年我們都能看到一些目的地在進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的招標(biāo)信息,絕大部分招標(biāo)內(nèi)容中都會(huì)要求中標(biāo)單位要通過(guò)自采的方式完成原創(chuàng)內(nèi)容的制作和傳播,那么這些“自采”的內(nèi)容信息,能不能拿出來(lái)分享呢?全國(guó)開(kāi)設(shè)微信、微博、頭條、抖音的目的地有那么多,原創(chuàng)內(nèi)容更是多的不計(jì)其數(shù),這些內(nèi)容版權(quán)都是歸屬目的地主管部門(mén)的,這是何其龐大的信息數(shù)據(jù)量,如果能夠共享,試問(wèn)哪還有那些“牛鬼蛇神”的投機(jī)空間?!
作為行業(yè)多年的從業(yè)者,也作為曾經(jīng)繳納過(guò)高額學(xué)費(fèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,就如何更好地讓我們的行業(yè)企業(yè)在正常進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,既能保證低成本投入,又能合理規(guī)避版權(quán)風(fēng)險(xiǎn),我提一些我的建議,以供大家參考。
1、作為目的地主管部門(mén),應(yīng)該成為此項(xiàng)工作的牽頭單位。從國(guó)家文化和旅游部,到省市區(qū)縣各級(jí)文化和旅游主管部門(mén),應(yīng)該進(jìn)一步搭建和完善我們的目的地多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)。要保證該數(shù)據(jù)庫(kù)中的圖片、視頻、字體具有版權(quán)歸屬,也要及時(shí)更新。
2、各級(jí)目的地文化和旅游主管部門(mén)應(yīng)該形成聯(lián)動(dòng)。從機(jī)制上、架構(gòu)上和技術(shù)上形成全國(guó)性的目的地多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)體系。逐步覆蓋全國(guó)范圍內(nèi)各級(jí)、各類(lèi)文化和旅游方面的基礎(chǔ)信息。
3、各級(jí)目的地文化和旅游主管部門(mén)的多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)信息應(yīng)該面向行業(yè)企業(yè)、行業(yè)在線平臺(tái)、相關(guān)媒體及個(gè)人進(jìn)行開(kāi)放。非商業(yè)用途可以免費(fèi),商業(yè)用途可以酌情收取一定的使用費(fèi)用(當(dāng)然也依然可以免費(fèi))。
4、制訂關(guān)于文化和旅游類(lèi)信息版權(quán)使用的法律法規(guī),細(xì)化侵權(quán)的定義,明確版權(quán)爭(zhēng)議的調(diào)解或訴訟流程,合理規(guī)范版權(quán)賠償?shù)姆秶偷燃?jí)。
5、加強(qiáng)對(duì)文化和旅游行業(yè)從業(yè)者關(guān)于各類(lèi)信息版權(quán)使用的培訓(xùn),加大對(duì)各級(jí)目的地主管機(jī)構(gòu)多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)以及使用方法的推介說(shuō)明。
6、明確版權(quán)欺詐的行為定義。和公檢法部門(mén)信息聯(lián)動(dòng),對(duì)于那些利用版權(quán)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、個(gè)人,進(jìn)行監(jiān)管。如果他們違反相關(guān)法律法規(guī)的,應(yīng)該及時(shí)處理,并根據(jù)相關(guān)法律法律追究責(zé)任。
以上的這些方式,之前我的文章中也多有提過(guò),利害分析也都闡述過(guò)。即便我們不用高喊“為了維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展”的口號(hào),就從收益角度評(píng)估,這也是一筆劃算的買(mǎi)賣(mài)。目的地主管的機(jī)構(gòu)以及諸如景區(qū)和文化單位,每年都需有宣傳營(yíng)銷(xiāo)的預(yù)算,而這些預(yù)算中本身就是包含內(nèi)容采編和制作成本的。這些內(nèi)容的成本支付完畢之后,到底是一次性使用,還是讓這些內(nèi)容長(zhǎng)期和持續(xù)的發(fā)揮作用呢?用免費(fèi)或者低收費(fèi)的提供使用策略,看似好像對(duì)成本收回毫無(wú)幫助,但可以想一下,圖片、視頻每次被使用,何嘗不是一次免費(fèi)的宣傳推廣機(jī)會(huì)呢?用已支付過(guò)的成本,換回不斷的免費(fèi)宣傳機(jī)會(huì),這筆買(mǎi)賣(mài),到底值不值?!
其實(shí),解決這個(gè)問(wèn)題,所需要花費(fèi)的代價(jià)、承擔(dān)的工作量,并沒(méi)有那么多、那么大,其實(shí)就是個(gè)關(guān)注度而已。我希望,未來(lái),我們不用再看到類(lèi)似這次痛打過(guò)街老鼠,譴責(zé)不道德商業(yè)行為的新聞,而是在源頭上,讓過(guò)街老鼠們、黑心商家們,沒(méi)有機(jī)會(huì)!
文章寫(xiě)到這里,其實(shí)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),還是有些欣慰的。從事這個(gè)行業(yè)很久了,關(guān)于基礎(chǔ)信息和版權(quán),一直是我們團(tuán)隊(duì)所關(guān)注的問(wèn)題。我們?cè)诤芏鄨?chǎng)合都在向目的地同行們建議需要關(guān)注,并為一些目的地開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的系統(tǒng)并提供內(nèi)容采集的支持。但也明顯的感覺(jué)到很多目的地主管機(jī)構(gòu)對(duì)此并不是很重視。希望這次風(fēng)波可以提升一下大家的關(guān)注程度。
結(jié)尾繼續(xù)做個(gè)推廣,我的個(gè)人公眾號(hào)是lu-sean1,個(gè)人微信號(hào)是lu-sean。我的文章歡迎轉(zhuǎn)載,也感謝大家推薦和轉(zhuǎn)發(fā),但請(qǐng)注明作者與出處。
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