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500億親子游市場同質(zhì)化嚴(yán)重 專家呼吁企業(yè)制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

  • 2018-05-30
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六一兒童節(jié)將至,不少家長在為孩子安排出游行程。通過各大旅游企業(yè)的預(yù)訂情況看,親子游已成近一階段出行的主流。 這一市場火爆的背后,仍有產(chǎn)品同質(zhì)化……
  六一兒童節(jié)將至,不少家長在為孩子安排出游行程。通過各大旅游企業(yè)的預(yù)訂情況看,親子游已成近一階段出行的主流。

  這一市場火爆的背后,仍有產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重、未考慮到二胎家庭的出游等“痛點(diǎn)”亟待解決。

  對此,旅游專家們在接受采訪時(shí)表示,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的缺失,很大程度上阻礙了親子游市場的發(fā)展,“因此,國內(nèi)旅游企業(yè)在加快旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),還應(yīng)制定可靠的參考標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范親子游市場”。


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  親子游市場規(guī)模今年將達(dá)500億

  近年來,隨著80后、90后晉升為新生代父母,他們更重視親子關(guān)系和對孩子的教育,尤其是通過旅游方式的綜合教育,會(huì)利用盡可能多的機(jī)會(huì)帶孩子踏上旅程。

  據(jù)悉,攜程對近千名用戶進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)研顯示,出游意愿方面,96%的受訪者表示愿意參與親子旅游;出游次數(shù)方面,65.2%受訪者表示會(huì)帶孩子出行2次,28%受訪者將安排3至4次出行。

  “親子旅游市場正從一個(gè)自發(fā)成長期走向一個(gè)市場培育期,中小學(xué)生和學(xué)齡前兒童的3億人次及其背后的家庭的需求必須引起我們的高度關(guān)注,這將是一個(gè)越來越龐大的市場。”中國旅游研究院院長戴斌說。

  公開資料顯示,2016年,在線親子游的市場規(guī)模達(dá)到207.9億元,增速超過80%,預(yù)計(jì)2018年將達(dá)近500億元市場規(guī)模。

  面對親子游這個(gè)藍(lán)海,國內(nèi)旅游企業(yè)紛紛盯上了這塊大蛋糕,推出了種類繁多的親子游產(chǎn)品品牌。

  業(yè)界呼喚統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

  雖然市面上親子游產(chǎn)品五花八門,但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重飽受詬病,親子元素缺乏是旅游業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品面臨的一大難題。

  “一些旅游機(jī)構(gòu)把凡是有涉及適合孩子游玩的常規(guī)線路,都貼上親子游的標(biāo)簽,并未針對親子群體進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)創(chuàng)新,價(jià)格卻高出許多。還有很多產(chǎn)品不見親子項(xiàng)目,只以觀光為主,缺乏親子特色。” 北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒表示。

  據(jù)介紹,二孩政策全面放開之后,二孩家庭出游數(shù)量增多,但許多景區(qū)的親子套票和酒店的“親子房”,還是參照原來“兩大一小”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),讓很多家庭遇到出游尷尬。另外,如何選到兩個(gè)孩子都適合的目的地和出游方式,也是一件不容易的事情。

  事實(shí)上,國家相關(guān)部門并沒有出臺(tái)專門針對親子游的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),更多的是旅游企業(yè)依靠自身對親子游的定位來制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這造成了親子游產(chǎn)品的良莠不齊。

  面對這些市場“痛點(diǎn)”,戴斌建議:“我們看到消費(fèi)者會(huì)越來越關(guān)注安全、品質(zhì)和體驗(yàn)。未來,親子旅游會(huì)越來越多地和文化、科技、教育、避暑、冰雪等新需求、新業(yè)態(tài)融合發(fā)展。希望旅游企業(yè)能夠做出更多創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者對親子旅游、品質(zhì)旅游的需求。”

  “親子游市場明顯進(jìn)入了快車道,要旅游企業(yè)共同發(fā)起統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制定,這對消費(fèi)者、行業(yè)都極為有利。同時(shí),旅游企業(yè)還應(yīng)主動(dòng)迎合旅游消費(fèi)的新變化,升級產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)更多符合家庭需求的親子產(chǎn)品,迎接日趨激烈的市場競爭。”楊彥鋒認(rèn)為。

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