游客晚間想出去購(gòu)物，導(dǎo)游員該怎么辦
[情況簡(jiǎn)析] 游客晚間想出去購(gòu)物，其原因也是多方面的，比如，有的游客晚間沒(méi)事做想去逛商場(chǎng)，有的是興趣愛(ài)好，有的購(gòu)物“任務(wù)”沒(méi)完成，還有的想去“湊熱鬧”，等等。
[參考提示]
游客晚間想出去購(gòu)物，作為導(dǎo)游員一般要給予滿足和協(xié)助，必要時(shí)可陪同游客一起前往，并且當(dāng)好游客的“參謀”，熱情介紹和指導(dǎo)游客購(gòu)物。若導(dǎo)游員有事一時(shí)走不開(kāi)，但也要做好以下幾項(xiàng)工作：
（1） 提醒游客妥善保管好自己的錢(qián)包；
（2） 帶好飯店店徽，以防迷路；
（3） 建議游客去定點(diǎn)商店或大型正宗的商場(chǎng)，并為其寫(xiě)好商店名稱(chēng)與地址；
（4） 為游客安排好出租車(chē)；
（5） 關(guān)照游客要盡早回賓館；
（6） 告訴游客返回賓館后要和導(dǎo)游員取得聯(lián)系，等等。