首頁(yè) > 旅游 > 度假休閑 > 正文標(biāo)題
筆者認(rèn)為,這是新《旅游法》實(shí)施后旅游市場(chǎng)建立新秩序的短期調(diào)整現(xiàn)象。從長(zhǎng)期看,新《旅游法》的積極意義是不言而喻的:它不僅改變著公眾對(duì)旅游的認(rèn)知,改變旅游行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),還推動(dòng)著旅行社改進(jìn)服務(wù),引導(dǎo)旅游市場(chǎng)合理定價(jià)、游客理性消費(fèi),為旅游業(yè)態(tài)長(zhǎng)期健康發(fā)展起到保駕護(hù)航的重要作用。
不過(guò),旅游行業(yè)不能指望一部法律出臺(tái)就能夠讓所有問(wèn)題迎刃而解。以價(jià)格混亂為主要表現(xiàn)的舊矛盾可能會(huì)逐步得到解決,但新的問(wèn)題可能繼續(xù)涌現(xiàn)。如參團(tuán)游客普遍反映,導(dǎo)游在自由活動(dòng)時(shí)間的引導(dǎo)不夠等,恰恰是要在新法制環(huán)境、新市場(chǎng)環(huán)境下急需解決的問(wèn)題。此外,作為旅游市場(chǎng)重要組成部分的旅行社,如何更好地適應(yīng)《旅游法》,為游客提供優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、高效的服務(wù),也是行業(yè)面臨的重要課題。一個(gè)月來(lái),部分旅行社或許還沒(méi)有從心理上接受新法環(huán)境,反應(yīng)有些過(guò)度,導(dǎo)游過(guò)于謹(jǐn)慎。旅行社應(yīng)該做的,就是看清新法帶來(lái)的巨大機(jī)遇,也看到隨之而來(lái)的挑戰(zhàn),全力為游客提供舒適、自主、便捷、高效的服務(wù),以此來(lái)贏得市場(chǎng)贊譽(yù),贏得旅客青睞。
業(yè)內(nèi)解讀新《旅游法》,有一個(gè)比較流行的說(shuō)法:不是漲價(jià)而是價(jià)格回歸。這恰恰說(shuō)明,旅游市場(chǎng)的空間是巨大的,潛力是可觀的�?梢韵嘈诺氖�,在法律的規(guī)范下,在市場(chǎng)的檢驗(yàn)下,旅游市場(chǎng)的新秩序?qū)⒓铀傩纬伞?/p>
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