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據(jù)了解,中國旅游行業(yè)小、亂、散的局面由來已久,須依靠旅游行業(yè)的重組尋找新的措施,才能做強做大�;谛隆堵糜畏ā穼嵤┑谋尘跋拢H媽媽和上航假期的此番聯(lián)手,集合了各自在旅游業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢,打通了在線旅游和線下旅行社的線上線下資源。雙方均認為,在《旅游法》的推動下,中國旅行社的經(jīng)營模式,應(yīng)該盡快回歸到成本透明化,服務(wù)過程標準化和服務(wù)收費合理化的正確模式上來。
業(yè)內(nèi)人士分析認為,傳統(tǒng)旅行社的優(yōu)勢,體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品的設(shè)計和旅游過程的服務(wù)特質(zhì)。而在線旅游的優(yōu)勢則在于營銷模式的創(chuàng)新,它們是一個更適合電腦時代,更適合年輕人習(xí)慣的便捷旅游平臺。因此,這種跨企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)合,更能發(fā)揮各自特長,達到優(yōu)勢互補,取長補短的雙贏局面。
對此,驢媽媽旅游網(wǎng)CEO高宏久表示,在線旅游網(wǎng)的主要特點是建設(shè)有時代感的銷售渠道,利用自身的市場宣傳推廣能力,為傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的銷售提供完善的在線服務(wù)平臺等便利。未來,在加強完善B2C模式的基礎(chǔ)上,也會逐步開放B2B平臺。上航假期總經(jīng)理鄔烈明則表示,傳統(tǒng)旅行社能利用自身多年從事旅游的條件,為在線旅游提供強大的產(chǎn)品內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)的地接服務(wù)。這種合作將解放傳統(tǒng)旅行社和在線旅游的生產(chǎn)力,提高運營效率和效益,從而達到雙贏的境界。
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