微博，以其短小精悍、傳播快捷，迅速成為旅游資訊傳播的重要渠道和旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要手段，引起旅游局的高度重視。新加坡旅游局等國(guó)外旅游局，北京市旅游局、山東省旅游局、四川省旅游局等幾十家國(guó)內(nèi)旅游局，紛紛開(kāi)通官方微博，爭(zhēng)搶旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷陣地。不少旅游局的官方微博一經(jīng)開(kāi)通，就吸引了無(wú)數(shù)的粉絲（新浪）或聽(tīng)眾（騰訊）。目前，國(guó)內(nèi)多家省級(jí)旅游局的微博粉絲（新浪）或聽(tīng)眾（騰訊）已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)，山東省旅游局的騰訊官方微博已經(jīng)突破72萬(wàn)！

  為了剖析旅游微博營(yíng)銷之道，筆者選取兩個(gè)代表性省級(jí)旅游局，四川省旅游局，對(duì)其騰訊官方微博、新浪官方微博進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與內(nèi)容比較，找出微博營(yíng)銷的成功秘訣，供國(guó)內(nèi)其他省市旅游局開(kāi)展微博營(yíng)銷時(shí)參考借鑒。

一、四川省旅游局騰訊官方微博
（一）微博數(shù)據(jù)分析
1、資訊發(fā)布頻率：2011.3.7開(kāi)通，至2011.4.25共發(fā)表312條，平均每天發(fā)表6.5條；
2、資訊素材：四川旅游節(jié)慶、論壇、美景、美食等；
3、資訊內(nèi)容：“官方”文字+配套圖片；
4、聽(tīng)眾：騰訊微博聽(tīng)眾95176人。
5、效果：平均每發(fā)布一條資訊，吸引305個(gè)聽(tīng)眾。效率：305人/條！

（二）微博轉(zhuǎn)播和評(píng)論分析
1、好吃好玩又新奇獨(dú)特的內(nèi)容，轉(zhuǎn)播和評(píng)論最多！說(shuō)明最受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡！
2、旅游節(jié)慶、論壇等內(nèi)容，轉(zhuǎn)播和評(píng)論一般，配套圖片很重要！受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡中等。
3、領(lǐng)導(dǎo)視察等內(nèi)容，轉(zhuǎn)播和評(píng)論最少，說(shuō)明最不受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡！
4、參與網(wǎng)絡(luò)熱貼的轉(zhuǎn)播與評(píng)論，可以產(chǎn)生跟隨效應(yīng)，提升微博“被關(guān)注度”。

二、四川省旅游局官方新浪微博

（一）微博數(shù)據(jù)分析
1、資訊發(fā)布頻率：2010.7.26開(kāi)通，至2011.4.25共發(fā)表1995條，平均每天發(fā)表7.3條；
2、資訊素材：四川旅游節(jié)慶、論壇、美景、美食等（與騰訊微博基本相通）；
3、資訊內(nèi)容：“官方”文字+配套圖片；
4、粉絲：新浪微博粉絲150982人。
5、效果：平均每發(fā)布一條資訊，吸引75個(gè)聽(tīng)眾。效率：75人/條！

（二）微博轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論分析
1、好吃好玩又新奇獨(dú)特的內(nèi)容，轉(zhuǎn)播和評(píng)論最多！說(shuō)明最受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡！
2、旅游節(jié)慶、論壇等內(nèi)容，轉(zhuǎn)播和評(píng)論一般，配套圖片很重要！受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡中等。
3、領(lǐng)導(dǎo)視察等內(nèi)容，轉(zhuǎn)播和評(píng)論最少，說(shuō)明最不受網(wǎng)民關(guān)注和喜歡！
4、參與網(wǎng)絡(luò)熱貼的轉(zhuǎn)播與評(píng)論，可以產(chǎn)生跟隨效應(yīng)，提升微博“被關(guān)注度”。

旅游微博營(yíng)銷成功秘訣：
1、官方騰訊微博的收聽(tīng)率最高、新浪微博次之，搜狐微博最低；反映騰訊微博的聽(tīng)眾基數(shù)最大、傳播滲透力最強(qiáng)！旅游局開(kāi)微博，爭(zhēng)取幾種官方微博都開(kāi)，首先必須保證開(kāi)通騰訊官方微博和新浪官方微博！
2、官方微博必須定期更新微博內(nèi)容，每天更新10-20條為宜；
3、在發(fā)微博的黃金時(shí)段更新微博，最佳發(fā)微博時(shí)間：上午9：30-12：00，下午3：30-5：30，晚上8：30-11：30。
4、官方微博，必須符合網(wǎng)民受眾需求與習(xí)慣，行文和圖片不能太“官方”，必須生動(dòng)、活潑、輕松、有趣，切忌嚴(yán)肅與古板！
5、內(nèi)容一定要精心策劃，一定要發(fā)布游客感興趣與關(guān)注的內(nèi)容，如天氣預(yù)報(bào)、交通信息、折扣優(yōu)惠、美食美景美人等。
6、 每個(gè)微博務(wù)必配圖，圖片對(duì)微博轉(zhuǎn)播和關(guān)注非常重要，務(wù)必精心策劃與選擇！有條件的旅游局，逐步實(shí)現(xiàn)文字配視頻，讓微博更生動(dòng)活潑！
7、旅游局微博要強(qiáng)化參與性與互動(dòng)性，多參與熱點(diǎn)話題和熱點(diǎn)微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，吸引普通網(wǎng)民的關(guān)注與興趣。
8、提高微博自身的營(yíng)銷渠道，特別爭(zhēng)取與名人微博、同行微博互相加為聽(tīng)眾或粉絲，引領(lǐng)名人或同行的微博聽(tīng)眾

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